Город: Орёл

Дата публикации: 1 июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ)

Индивидуального предпринимателя Чубарова Дмитрия Михайловича,

ИНН 575308027108, ОГРНИП 326570000008385 (далее – «Исполнитель»),

адресованной любому физическому лицу (далее – «Заказчик»).

1.2. Акцептом настоящей оферты является:

• оплата билета на очное мероприятие (выставку);

• либо оплата мастер-класса через платёжный сервис, размещённый на Сайте.

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. В зависимости от типа услуги Исполнитель выступает:

• организатором очного мероприятия — при продаже билетов;

• лицом, обеспечивающим техническую возможность оплаты — при продаже доступа к мастер-классам (денежные средства поступают не Исполнителю).

2. Термины

• Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://инсайтстудия.рф, включая все его разделы (в том числе https://инсайтстудия.рф/gallery и иные).

• Очное мероприятие (выставка) – событие, проводимое Исполнителем (дата, время, место указываются на Сайте).

• Билет – электронный документ, дающий право на посещение мероприятия.

• Онлайн-мастер-класс – творческое занятие в прямом эфире или в записи, проводимое третьим лицом.

• Платёжный сервис – программное обеспечение для приёма оплаты (в том числе сервис «Робочеки» ООО «Робокасса»).

3. Очные мероприятия (билеты)

3.1. Исполнитель организует очные мероприятия и продаёт электронные билеты через Сайт.

3.2. Оплата билета производится на расчётный счёт Исполнителя через платёжный сервис.

3.3. После получения подтверждения оплаты от платёжного сервиса Исполнитель направляет Заказчику электронный билет на указанную им электронную почту.

3.4. Возврат билета:

• не позднее чем за 48 часов до начала мероприятия – возврат полной стоимости за вычетом фактических расходов Исполнителя (не более 10%);

• при отказе позднее 48 часов – возврат не производится;

• при отмене мероприятия Исполнителем – возврат 100% стоимости.

3.5. Заявление о возврате направляется на e-mail: info@mail-insightstudio.ru.

Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

4. Онлайн-мастер-классы

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность приобрести доступ к онлайн-мастер-классам, которые проводятся третьими лицами.

4.2. Оплата мастер-класса осуществляется через платёжный сервис, указанный на Сайте.

Денежные средства поступают лицу, проводящему мастер-класс, а не Исполнителю.

4.3. Все расчёты, выдача чеков и предоставление доступа к мастер-классу производятся с использованием платёжного сервиса, автоматически интегрированного с учётной системой исполнителя.

4.4. После получения подтверждения оплаты от платёжного сервиса Исполнитель передаёт контактные данные Заказчика лицу, проводящему мастер-класс, либо направляет Заказчику ссылку на доступ (в порядке и сроки, указанные в описании мероприятия на Сайте).

4.5. Претензии по проведению мастер-класса, его содержанию, качеству связи и иным вопросам, связанным с самим занятием, Заказчик предъявляет непосредственно исполнителю мастер-класса. Исполнитель не несёт ответственности за их действия.

4.6. Возврат средств за мастер-класс осуществляется лицом, проводившим занятие, по правилам, которые действуют в рамках используемого платёжного сервиса.

5. Порядок расчётов через платёжный сервис

5.1. Для приёма оплаты Исполнитель использует платёжный сервис (в том числе сервис «Робочеки» ООО «Робокасса»).

5.2. Платёжный сервис выступает в качестве платежного агента, самостоятельно осуществляет фискализацию и направление электронных чеков Заказчику в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Подтверждением оплаты является получение Исполнителем уведомления от платёжного сервиса. После получения такого уведомления Исполнитель направляет Заказчику электронный билет или обеспечивает доступ к мастер-классу.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Предоставлять достоверные контактные данные.

6.2. Не передавать ссылки на мастер-классы и билеты третьим лицам.

6.3. Соблюдать правила посещения очных мероприятий (публикуются на Сайте).

6.4. Не записывать, не копировать и не распространять материалы мастер-классов.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы мастер-классов принадлежат их авторам.

7.2. Нарушение авторских прав влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание, качество, техническую доступность онлайн-мастер-классов;

• действия третьих лиц, проводящих мастер-классы;

• сбои платёжных сервисов.

8.2. По билетам на очные мероприятия Исполнитель отвечает в пределах стоимости билета.

8.3. Споры разрешаются по месту нахождения Исполнителя после направления претензии по электронной почте. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, запреты госорганов, эпидемии, требования властей).

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять текст оферты в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

10.2. Во всём, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Чубаров Дмитрий Михайлович

ИНН: 575308027108

ОГРНИП: 326570000008385

Электронная почта: info@mail-insightstudio.ru

Банковские реквизиты предоставляются по запросу.